AGB
1 Allgemeines
1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden von sophia¦text (Betreiber: Cornelia Clauß und Tina Pruschmann, Arthur-Hoffmann-Straße 47 HH, 04107 Leipzig). Im Folgenden werden die Kunden von sophia¦text Auftraggeber, die Betreiber von sophia¦text Auftragnehmer genannt. Der Auftraggeber bestätigt mit der Auftragserteilung, dass er die nachstehenden Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt.
1.2 Zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen ist der Auftragnehmer berechtigt, sich Dritter zu bedienen. Damit wird zwischen beauftragtem Dritten und Auftraggeber kein Vertragsverhältnis begründet.
2 Vertragsschluss
2.1 Der Abschluss eines Vertrages erfordert Angebot und Annahme. Ein Angebot seitens des Auftraggebers wird 1. durch das Absenden eines ausgefüllten Antragsblattes des auf der Internetplattform zur Verfügung gestellten virtuellen Antragsformulars abgegeben oder 2. durch das Zurücksenden eines Antragformulars, dass dem Auftraggeber von sophia¦text via E-Mail zugesendet wird, abgegeben.
2.2 Das Angebot gilt als vom Auftragnehmer angenommen, wenn dieser das Angebot bearbeitet und dem Auftraggeber eine Bestätigung des Angebots via E-Mail zugesandt hat.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn sophia¦text den Auftrag entsprechend der ausgehandelten Bedingungen schriftlich bestätigt.
2.3 sophia¦text unterbreitet dem Auftraggeber auf Anfrage einen individuellen, zeitlich befristeten Kostenvoranschlag. Ein individueller Kostenvoranschlag erfolgt in diesem Fall je nach Umfang des Arbeitsaufwandes. Dieser Dienst ist für den Auftraggeber kostenfrei und unverbindlich.
3 Vertragsinhalt
3.1 Vertragsinhalt sind Werke und/oder Dienstleistungen aus den Gebieten Ghostwriting, Öffentlichkeitsarbeit und Werbung, Text und Konzeption, Lektorat, Korrektorat und Satz. Die Art der Dienstleistungen und Werke im Einzelnen bestimmt sich nach den Angaben in der Auftragserteilung.
3.2 Ziel des Korrektoratsservice ist die höchstmögliche Reduzierung aller vom Auftraggeber verursachten Fehler im Ausgangstext. Die Korrekturen werden vom Auftragnehmer so gekennzeichnet, dass sie für den Auftraggeber nachvollziehbar sind. Der Auftraggeber erkennt ausdrücklich an, dass eine hohe Fehlermenge im Ausgangstext (bspw. durch durchschnittlich mehr als zehn Fehler pro Seite) die Erreichung des Ziels beeinträchtigen kann, sodass auch nach Abschluss des Korrektorats/Lektorats ein gewisser Rest an Fehlern, im Sinne von korrekter Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung, Silbentrennung, verbleiben kann. Bei sich ständig wiederholenden Fehlern ist eine einmalige diesbezügliche Anmerkung des Korrektors ausreichend.
3.3 Eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit ist grundsätzlich immer ausgeschlossen.
3.4 Stilistische und inhaltliche Überarbeitungen hängen stark vom Sprachgefühl des jeweiligen Lektors ab und verstehen sich daher lediglich als Verbesserungsvorschläge. Sie werden vom Auftragnehmer entsprechend gekennzeichnet und bedürfen in jedem Fall einer Prüfung durch den Auftraggeber. Eine Haftung für stilistische Korrekturen ist ausgeschlossen.
3.5 Sämtliche Textergebnisse von sophia¦text, dazu gehören auch Vorarbeiten, Entwürfe und Konzeptionen, unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
3.6 Werden Nutzungsrechte übertragen, richtet sich der Umfang der Übertragung nach den vertraglichen Vereinbarungen. Die Rechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung des Auftrags auf den Auftraggeber über. Jede neue (geplante) Verwendung setzt zwingend eine neue vertragliche Vereinbarung und Vergütung voraus.
4 Vertragsdurchführung
4.1 Die Vertragsdurchführung bestimmt sich nach den Angaben in der Auftragserteilung.
4.2 Weicht die tatsächlich zu erbringende Leistung in Art und/oder Umfang von den bei Auftragserteilung gemachten Abgaben ab, gilt der faktische Leistungsumfang als vereinbart.
4.3 Die dem Auftragnehmer zur Verfügung stehende Arbeitszeit wird mit dem Auftraggeber individuell abgestimmt und vertraglich festgelegt. Gerät der Auftragnehmer mit seinen Leistungen in Verzug, so ist ihm eine angemessene Nachfrist zu gewähren.
4.4 Beim Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse verlängert sich die Bearbeitungsfrist, insofern diese Hindernisse nicht im Einflussbereich von sophia¦text stehen. Diese Hindernisse müssen nachweislich auf die Lieferung des Liefergegenstandes einwirken. Die Verlängerung der Bearbeitungsfrist entspricht der Dauer der Maßnahmen, die zur Auflösung dieser Hindernisse unternommen werden.
sophia¦text verpflichtet sich gegenüber dem Auftraggeber, Beginn und Ende der Hindernisse und entsprechender Maßnahmen unverzüglich mitzuteilen.
4.5 Der Versand der Arbeitsergebnisse (Korrekturen, Texte, Entwürfe) erfolgt wie vertraglich vereinbart entweder in Papierform oder in Datenform. Für die erfolgreiche Übermittlung oder Übersendung der korrigierten Texte übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Der Auftraggeber ist für eine endgültige Überprüfung der übersandten Texte verantwortlich, da eine Veränderung der übertragenen Daten nicht ausgeschlossen werden kann.
4.7 Eine Haftung für Schäden aufgrund elektronischer Viren wird ausdrücklich ausgeschlossen.
4.8 Dateien, die der Auftraggeber zur Verfügung stellt, müssen inhaltlich und technisch einwandfrei sein. Ist dies nicht der Fall, so ersetzt der Auftraggeber sophia¦text alle aus der Benutzung dieser Dateien entstandenen Schäden.
5 Preise
5.1 Die Leistungen von sophia¦text werden, soweit nicht anders vereinbart, auf der Grundlage von Stunden-/Tagessätzen oder Seitenpreisen abgerechnet. Die Preise richten sich nach dem tatsächlichen Aufwand. Weitere Nutzungsrechte werden darüber hinaus individuell berechnet.
5.2 Seitenpreise beziehen sich immer auf die redaktionsübliche Normseite von 1800 Zeichen inklusive aller Leerzeichen und Fußnoten. Dabei gelten die Angaben von Microsoft Word®. In vom Auftraggeber enthaltenen Dokumentvorlagen bereits enthaltene Zeichen werden nicht berechnet.
5.3 Kostenvoranschläge sind, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde, nicht verbindlich, sondern immer vorläufig. Überschreitungen werden, wenn sie im Arbeitsprozess absehbar sind, dem Auftraggeber mitgeteilt. Wenn aufgrund unvollständiger oder unzutreffender Informationen oder nicht vertragsgerechter Mitwirkung des Auftraggebers der Arbeitsaufwand erheblich über den bei Vertragsschluss genannten Schätzungen liegt, der Leistungsumfang die bei Vertragsschluss gemachten Angaben um mehr als 5 % übersteigt oder der Vertragsumfang eine wesentliche Änderung erfährt, so ist der Auftragnehmer auch bei einer Vergütung nach Pauschalpreis zu einer Erhöhung entsprechend des Mehraufwandes berechtigt.
5.3 Die vereinbarten Preise gelten einschließlich einer einmaligen Korrektur im Rahmen des vertraglich festgelegten Auftragsinhaltes. Weitere Korrekturdurchgänge und Nacharbeiten im Rahmen einer inhaltlichen Neuausrichtung des Auftrages werden gesondert berechnet.
5.4 Fremdkosten, die im Rahmen der Auftragausführung entstehen, wie zum Beispiel Kosten für Grafiker, Fotografen, Material, Kopien, Versand, Telefon, Kuriere, Reisen usw., sind gesondert als Auslagen zu erstatten, wenn nicht eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
6 Rechnung
6.1 Grundsätzlich sind Rechnungen sofort nach Erhalt und ohne Abzug fällig. Anfallende Bankgebühren sind gegebenenfalls vom Auftragnehmer zu übernehmen.
6.2 Bei Aufträgen ab 1000,00 Euro Gesamtwert behält sich sophia¦text vor, Teilzahlungen zu vereinbaren.
6.3 Der Auftraggeber kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet.
6.4 Spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung gerät der Arbeitgeber auch ohne Mahnung in Verzug. Ab diesem Zeitpunkt hat der Auftragnehmer das Recht, die gesetzlichen Verzugszinsen zu verlangen.
6.4 Für Zahlungsverzug berechnet der Auftragnehmer je Mahnschreiben eine angemessene Gebühr. Rechtliche Schritte behält sich der Auftragnehmer vor.
7 Gewährleistung
7.1 Abgelieferte Arbeitsergebnisse gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber die Abnahme erklärt oder sie in irgendeiner Weise verwendet.
7.2 Gewährleistungsansprüche beschränken sich auf die Beseitigung von Mängeln. Unwesentliche Abweichungen (z. B. Zweifelsfälle der Rechtschreibung) berechtigen ebenso wenig zur Verweigerung der Abnahme, wie neue konzeptionelle oder inhaltliche Überlegungen des Auftraggebers nach der Auftragserteilung.
7.3 Beanstandungen sind vom Auftraggeber innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Lieferung unter Übersendung und Markierung der betreffenden Textstellen und detaillierter Begründung geltend zu machen.
7.4 Erfolgt diese Geltendmachung nicht oder nach Ablauf der Frist, gilt die Leistung als vertragsgemäß.
7.5 Bei berechtigten Reklamationen ist dem Auftragnehmer eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen.
7.6 Wird die Leistung des Auftragnehmers gemäß der Punkte 7.2-7.5 beanstandet, geht die alleinige Verantwortlichkeit für die Richtigkeit der Arbeiten mit deren Annahme, spätestens jedoch nach Ablauf der Beanstandungsfrist, auf den Auftraggeber über. Für vom Auftraggeber nachträglich veränderte Texte lehnt der Auftragnehmer jede Verantwortung auch innerhalb der Beanstandungsfrist ab. Um dies zu belegen, behält sich der Auftragnehmer die Speicherung des korrigierten und übermittelten Textes bis nach Ablauf der Gewährleistungsfrist vor.
8 Haftung
8.1 Der Auftragnehmer haftet bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, maximal jedoch in Höhe des jeweiligen Auftragswertes.
8.2 Der Auftragnehmer haftet nicht für Leistungsverzögerungen infolge außergewöhnlicher Umstände, insofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens sophia¦text zurückzuführen sind. Zu außergewöhnlichen Umständen werden bspw. Betriebsunterbrechungen, wie technische Ausfälle bei anderen Betreibern von Telekommunikationsanlagen, -übertragungswegen oder -netzen, Ausfälle bei der Stromversorgung, Gewaltakte Dritter sowie behördliche Eingriffe gezählt.
8.3 Für Ansprüche des Auftraggebers aus Unmöglichkeit, Nichterfüllung, Verzug, Verschulden bei Vertragsabschluss, Nebenpflichtenverletzung oder Vertragsaufhebung gilt eine Verjährungsfrist von einem Jahr. Diese beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Auftraggeber Kenntnis von dem Anspruch haben kann.
8.4 Für den Inhalt der im Auftrag des Auftraggebers bearbeiteten Dokumente ist sophia¦text nicht verantwortlich, sondern ist insbesondere in den Bereichen Lektorat und Bewerbungsdienstleistungen lediglich beratend tätig. sophia¦text ist nicht dafür verantwortlich, dass die Arbeitsergebnisse aus den Geschäftsfeldern Lektorat, Korrektorat, Satz; Businesskommunikation und Ghostwriting zu einem wirtschaftlichen oder sonstigen erwarteten Erfolg führen.
8.5 sophia¦text geht davon aus, dass die Nutzungsrechte von Materialien, die dem Auftragnehmer zu Bearbeitung des Auftrages durch den Auftraggeber zur Verfügung gestellt werden, beim Auftraggeber liegen und das Material voll verwendungsfähig ist.
sophia¦text haftet nicht für die rechtliche Zulässigkeit der Materialien (Texte, Fotos, Grafiken).
9 Vertraulichkeit
9.1 Alle Texte werden vertraulich behandelt. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, Stillschweigen über alle Tatsachen zu bewahren, die im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt werden.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich weiterhin, Texte, Informationen und Material nicht an Dritte weiterzugeben. Sollte dies zur Auftragsabwicklung notwendig sein, muss er vorher das schriftliche Einverständnis (auch via E-Mail) des Auftraggebers einholen.
9.2 Die elektronische Übermittlung von Daten, Texten und sonstiger Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Absoluten Schutz elektronisch übermittelter Daten kann der Auftragnehmer nicht gewährleisten, da der Zugriff Unbefugter auf elektronische Daten nicht auszuschließen ist.
10 Widerrufsbelehrung
10.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
sophia¦text
Cornelia Clauß/Tina Pruschmann
Arthur-Hoffmann-Straße 47 HH
04107 Leipzig
post@sophiatext.de
10.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die erhaltene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten.
10.3 Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
11 Sonstiges
11.1 Sollte der Auftraggeber seinen Text in einer Form veröffentlichen, für die ein Impressum vorgeschrieben wird, so kann der Auftragnehmer auf einem Eintrag, je nach ausgeführtem Auftrag als Korrektor, Lektor oder Co-Autor bestehen.
11.2 Das Geschäftsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Leipzig.
11.3 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und seinen Auftraggebern. Durch die rechtliche Unzulässigkeit oder die schriftlichen Veränderungen einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige durchführbare oder wirksame Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, welche die Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Kontakt
sophia|text
Tina Pruschmann/
Cornelia Clauß
Arthur-Hoffmann-Straße 47
04107 Leipzig
Tel.: 0341 26533009
Fax: 0341 26547010
